Блог
Блог E-chat
Инструкции, разборы и практика интеграции Viber, Telegram и WhatsApp с CRM/ERP: подключение номеров, работа из карточки клиента, автоматизация и лимиты мессенджеров.
- Всего статей: 127
- Рубрик: 11
- Обновляется регулярно
- 6лет на рынке
- 400K+сообщений в день
- 20+интеграций
Продажи
WhatsApp в Мексике. Продажи на растущем рынке
Первое сообщение клиенту. Шаблоны, на которые отвечают
Telegram для продаж в Узбекистане. Отдел продаж в главном мессенджере страны
Telegram для продаж в Узбекистане. Отдел продаж в главном мессенджере страны
Viber для бизнеса в Болгарии. Продажи в мессенджере с охватом 90%
Вся переписка в 1 окне — как навести порядок в коммуникациях с клиентами
Клиенты давно предпочитают писать, а не звонить. Пока компания не управляет этим потоком, диалоги живут в личных WhatsApp, Telegram и Viber менеджеров, а владелец бизнеса видит только итоговые цифры продаж и ни одного сообщения. Разбираем, как перенести всю переписку в карточку клиента внутри CRM, сколько времени займёт переход и что изменится для владельца, руководителя отдела продаж и HR.
