Блог

Блог E-chat

Инструкции, разборы и практика интеграции Viber, Telegram и WhatsApp с CRM/ERP: подключение номеров, работа из карточки клиента, автоматизация и лимиты мессенджеров.

  • Всего статей: 127
  • Рубрик: 11
  • Обновляется регулярно
E-chat в цифрах
  • 6лет на рынке
  • 400K+сообщений в день
  • 20+интеграций

Инструкции

Интеграция мессенджеров с amoCRM. Полный обзор

Клиенты давно перестали брать трубку с незнакомых номеров, зато сообщение в Telegram или Viber читают в течение часа. Отдел продаж, который до сих пор живёт на звонках и почте, каждый день отдаёт сделки конкурентам — тем, кто отвечает в мессенджере за 2 минуты прямо из карточки amoCRM. В этом обзоре разберём, как работает связка мессенджеров с amoCRM на примере решения E-chat, какие сценарии сделок она закрывает, как настроить автосообщения по этапам воронки и на что обратить внимание руководителю и интегратору перед запуском.

7 дней бесплатно в E-chat — как проверить сервис до оплаты

Пробный период — это не подарок, а рабочий инструмент. За 7 бесплатных дней в E-chat можно успеть всё — подключить номер, связать его с CRM, прогнать реальные диалоги с клиентами и услышать мнение менеджеров. Но только при одном условии. Тест нужно спланировать заранее, иначе неделя пройдёт в разглядывании интерфейса, а решение об оплате вы будете принимать вслепую. Ниже — готовый чек-лист по дням для владельца бизнеса, администратора CRM и руководителя отдела продаж.