Kwizbot (Connective one)

Интеграция с Kwizbot

Подключение к системе Kwizbot выполняется путем настройки интеграции технической командой.

👉 Для этого передайте API-токен из личного кабинета e-chat.


1. Шаги интеграции

В личном кабинете e-chat нажмите "Подключить номер Telegram", "Подключить номер Viber" или "Подключить номер WhatsApp".

image.png

Выберите Kwizbot из списка интеграций.

image (1).png

Следуйте инструкциям по подключению.

После этого перейдите в раздел "Интеграции" и найдите необходимую информацию.

image (2).png

2. Настройка в Kwizbot

Создайте бота для e-chat и перейдите в настройки бота, в раздел "Вебхуки".

Найдите раздел e-chat, введите ранее полученную информацию: номер телефона, API Key и мессенджер, после чего нажмите "Привязать".

image (3).png

Если интеграция с этим номером уже существует в Kwizbot, необходимо сначала отвязать канал от старого бота, нажав "Отвязать бота".

image (5).png

3. Настройка сценария

Самый простой сценарий для платформы e-chat имеет следующий вид:

image (4).png
  • Блок подключения к оператору с алиасами выхода: закрытие чата оператором или по таймауту.
  • Алиас выхода с подключенным ожиданием ответа.
💡 Номерной аккаунт не поддерживает блоки клавиатуры, список с автодополнением и слайдер в сценарии.

4. Писать первым

Этот функционал можно использовать, чтобы писать первым.

Более подробную инструкцию по использованию сервиса вы можете найти на сайте Kwizbot.

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

Локальная версия расширения Bitrix24

Apix-Drive

Подключение номера Viber к Apix-Drive

amoCRM

Подключение номера Viber к amoCRM