TradeEVO

Настройка канала интеграции с TradeEVO

1. Переход в раздел интеграций

Войдите в личный кабинет TradeEVO:

https://app.tradeevo.com/company/apps

Перейдите в раздел "Настройки", затем выберите "Интеграции".

imgi_2_image.png

2. Добавление E-Chat

Выберите тип интеграции "SMS шлюз".

В списке доступных сервисов выберите "E-Chat" и нажмите "Добавить".

imgi_3_image.png

3. Выбор мессенджера

Выберите мессенджер, который хотите подключить:

  • E-Chat Viber;
  • E-Chat Telegram;
  • E-Chat WhatsApp.
imgi_4_image.png

4. Заполнение данных

Заполните необходимые поля:

  • Название - укажите любое удобное название. Оно поможет различать подключенные каналы.
  • Телефон отправителя - укажите номер телефона подключаемого аккаунта.
  • API-ключ - укажите API-ключ, скопированный в настройках личного кабинета E-Chat.

После заполнения данных нажмите "Сохранить изменения".

imgi_5_image.png

Отправка сообщений

1. Отправка сообщения из заказа

Откройте необходимый заказ.

В разделе мессенджеров выберите канал и номер телефона, с которого хотите отправить сообщение.

Введите текст сообщения и выполните отправку.

imgi_6_image.png

2. Уведомление о новых сообщениях

Если в системе есть непрочитанные сообщения, возле раздела "Заказы" отображается красная точка.

imgi_7_image.png

3. Поиск заказа с непрочитанным сообщением

Заказы, в которых есть непрочитанные сообщения, также отмечаются красной точкой.

Это позволяет быстро определить, в каком именно заказе находится новое сообщение.

imgi_8_image.png

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

Локальная версия расширения Bitrix24

AmoCRM

Подключение номера Telegram к AmoCRM

KommoCRM

Подключение номера Telegram к KommoCRM