Деактивация номера WhatsApp

Что такое деактивация номера и её причины

Что такое деактивация номера и её причины

После активации номера путем сканирования QR-кода наш сервис получает доступ к истории переписки. Потеря доступа к переписке нашим сервисом называется деактивацией.

Причины, по которым может произойти деактивация:

  • Доступ к нашему сервису был закрыт в мобильном приложении WhatsApp (Настройки - Аккаунт - Отвязать аккаунт - Отвязать аккаунт (возле устройства)).

В некоторых случаях деактивация может появляться независимо от действий пользователя. Однако, самыми распространенными причинами являются:

  • Удаление мобильного приложения WhatsApp на телефоне;
  • Изменение номера в мобильном приложении;
  • Активация была осуществлена с устройства, на котором ранее уже были блокировки других номеров WhatsApp;
  • Активация была осуществлена с подозрительного устройства, например, в эмуляторе Android или с подозрительных IP-адресов;
Отключение Интернета или мобильного устройства не влияет на деактивацию номера.

Была полезна статья?

Поделитесь с коллегами, кому это пригодится

Подключите мессенджеры к своей CRM

Пишите клиентам первыми прямо из карточки и храните всю переписку в CRM. 7 дней бесплатного теста, скидки до 40% при подключении нескольких номеров.

Читайте также

API

Документация WhatsApp API E-chat

Creatio

Uspacy